Mobile

Take Over Ticket

Tiket dengan status Assigned dapat di Take Over oleh tim lapangan ENOM

  1. Klik tombol option pada tiket

  2. Pilih action Open Related Ticket

  3. Pada halaman Related Site, klik tombol tiket

  4. Klik tombol Yes untuk melakukan Take Over tiket

Request Permit - Mobile SWFM

Info: Action Request Permit dibutuhkan pada site yang memerlukan permit. Request Permit dapat dilakukan pada tiket dengan status In Progress

  1. Klik tombol Yes pada halaman pop-up konfirmasi

  2. Isi form Request Permit dan tambahkan data PIC on Site dengan cara menakan tombol

  3. Setelah mengisi form PIC on Site, klik tombol Save

  4. Pada halaman konfirmasi, tekan tombol Yes

Follow Up Ticket - Mobile SWFM

  1. Setelah mendapat approval permit, di halaman Related Ticket klik tiket

  2. Pada halaman pop-up konfirmasi, klik Yes untuk melanjutkan proses Follow Up

Check-In On Site - Mobile SWFM

Info: Check-In on site dapat dilakukan pada tiket dengan status In Progress.

  1. Klik menu option pada tiket yang masuk ke halaman My List SVA

  2. Klik tombol Check-In

  3. Klik tombol Check-In pada bawah halaman

Form Asset Replacement

  1. Pada bagian Activity di halaman form utama SVA, klik tombol titik tiga

  2. Klik Open Activity

  3. Di halaman Asset List klik tombol titik tiga untuk mengisi form Replacement pada asset yang dipilih

  1. Klik Use Default untuk menggunakan Default Asset Replacement

  2. Isi seluruh field pada form Default Asset Replacement

  3. Klik Submitted setelah mengisi form

  1. Klik tombol Submit pada halaman Asset List

  2. Ambil foto tampak depan asset

  3. Klik Submit Data untuk menyimpan form Replacement

  4. Pada halaman My List Ticket AM Asset Replacement, klik tombol titik tiga

  5. Dan pilih Process Ticket

Add New Asset Untuk Tiket Replacement

  1. Pada halaman List Asset Replacement, klik tombol

  2. Kemudian pilih cari dengan Serial Number

  3. Selanjutnya input kolom Serial Number

  4. Klik tombol Search

Fill Form Ticket SVA

  1. Setelah menyelesaikan form Replacement, isi form utama SVA

  2. Klik tombol Submitted jika form sudah terisi

  3. Pada halaman pop-up informasi, klik Yes

  4. Klik tombol untuk masuk ke halaman My List

  5. Klik tombol titik tiga dan pilih Proses Ticket pada halaman My List

Last updated