# Mobile

## Akses PM Site di Mobile SWFM

1. Buka Aplikasi Mobile SmartWFM
2. Login menggunakan username yang didaftarkan
3. Input username
4. Input password
5. Klik button login
6. Klik menu SWFM atau Icon <img src="https://3034484856-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fjgo99YC85SrRyQu9TU55%2Fuploads%2F7QpUSRe5yGLfh1ePL4AC%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=f24a260f-4b9e-4f68-bdd5-8ac2c5991117" alt="" data-size="line">
7. Klik Menu Site Maintenance

<div align="center"><figure><img src="https://3034484856-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fjgo99YC85SrRyQu9TU55%2Fuploads%2FG2ZPOef8lkf9HRj487Ow%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=362349e1-5de8-43b6-b01b-13b113e3900c" alt="" width="109"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% embed url="<https://drive.google.com/file/d/1pE_Y0xvzunBywaQUXaIDGJHgccxFSsXi/view?usp=sharing>" %}

{% hint style="success" %}
Menampilkan List Ticket PM Site dan Statusnya.
{% endhint %}

## Take Over Ticket

{% hint style="info" %}
Take Over dapat dilakukan pada status tiket Assigned. Pastikan perangkat Anda terhubung internet saat akan melakukan Take Over Ticket
{% endhint %}

1. Buka Aplikasi Mobile SmartWFM
2. Login menggunakan username yang didaftarkan
3. Input username
4. Input password
5. Klik button login
6. Klik menu SWFM atau Icon <img src="https://3034484856-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fjgo99YC85SrRyQu9TU55%2Fuploads%2F7QpUSRe5yGLfh1ePL4AC%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=f24a260f-4b9e-4f68-bdd5-8ac2c5991117" alt="" data-size="line">
7. Klik Menu Site Maintenance atau Icon
8. Klik icon titik tiga di kanan ticket yang akan di Take Over pada Ticket dengan status Assigned
9. Klik Take Over
10. Klik Yes pada halaman pop-up konfirmasi&#x20;

<div align="center"><figure><img src="https://3034484856-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fjgo99YC85SrRyQu9TU55%2Fuploads%2FsnoTA7lmW0umTWkmZFvZ%2Fstep%20by%20step_site_takeeover.jpg?alt=media&#x26;token=47d32ba2-a4c3-4682-876c-7e4fb344dd73" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% embed url="<https://drive.google.com/file/d/1pVPmpOlbymrpoY8QZv6a0b0HGMBCjTWq/view?usp=sharing>" %}

{% hint style="success" %}
Status Ticket berubah menjadi In Progress
{% endhint %}

## Request Permit

{% hint style="info" %}
Pastikan perangkat Anda terhubung internet saat akan melakukan Request Permit
{% endhint %}

1. Pada tiket dengan status In Progress, klik tombol titik tiga
2. Pilih Request Permit
3. Isi kolom Start Time, End Time, Activity Name, dan Description
4. Kemudian klik icon <img src="https://3034484856-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fjgo99YC85SrRyQu9TU55%2Fuploads%2FywGYu2KpHoYlSZH7GQJd%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=ac94cc32-6b4a-4508-9489-687c1c53805f" alt="" data-size="line"> untuk menambah data PIC yang akan masuk ke Site
5. Pada Form PIC on Site, pilih nama Anda pada kolom Search PIC (jika sebelumnya sudah pernah Request Permit, jika belum isi seluruh kolom)
6. Ambil gambar Selfie Anda dan klik Save untuk menyimpan data
7. Setelahnya klik Save

{% embed url="<https://drive.google.com/file/d/1QSRfWiZBlTWrYINQ-yEzqCihwv1_gvf-/view?usp=sharing>" %}

## Extend Permit

{% hint style="info" %}
Tim ENOM lapangan dapat melakukan extend permit melalui mobile. Pastikan perangkat Anda terhubung internet saat akan melakukan Take Over Ticket
{% endhint %}

1. Pada tiket yang sudah di Request Permit, klik tombol titik tiga dan klik Permit Info
2. Pada halaman Permit Info, Anda dapat melihat informasi: Nomor permit, Tanggal expired permit, PIC yang dapat meng-approve permit, dan Status permit
3. Jika permit sudah expired, maka di bawah halaman Anda dapat klik Extend Permit

## Follow Up Ticket

{% hint style="info" %}
Pastikan perangkat Anda terhubung internet saat akan melakukan Follow-Up Ticket
{% endhint %}

1. Pilih ticket dengan status In Progress yang akan  di Follow Up
2. Klik icon titik tiga di kanan ticket
3. Klik Follow-Up Ticket
4. Klik Yes pada halaman pop-up konfirmasi
5. Tiket yang berhasil di Follow Up akan masuk ke halaman My List Site Maintenance

{% hint style="warning" %}
**INFO**

Setelah proses Follow-Up, tiket akan masuk ke halaman My List. Pada halaman ini, Anda dapat melakukan Offline Mode/mengerjakan tiket tanpa jaringan. Berikut adalah tahapan yang dapat dikerjakan dengan Offline Mode:

* Check-In
* Pengisian Before Maintenance
* Pengisian Form PM
* Save Form PM
  {% endhint %}

<figure><img src="https://3034484856-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fjgo99YC85SrRyQu9TU55%2Fuploads%2FAPFWGDuvqhboQkd4uQwD%2Fstep%20by%20step_site_followup.jpg?alt=media&#x26;token=21520fe5-c549-462f-9959-4d451924f1d3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% embed url="<https://drive.google.com/file/d/1pWSJDClcrH65_hAM4r0e3huhztQdS91k/view?usp=sharing>" %}

## Sync Asset

{% hint style="info" %}
Proses ini digunakan untuk memastikan bahwa form asset di PM terisi. Sync Asset membutuhkan jaringan internet
{% endhint %}

1. Tiket yang sync assetnya belum sukses akan ditandai dengan simbol silang merah
2. Klik tombol titik tiga dan klik Sync Asset
3. Pilih seluruh asset dan tunggu sampai muncul simbol centang di samping nama asset
4. Setelahnya klik Confirm Completed

{% hint style="danger" %}
**Jika form asset masih kosong, lakukan cara berikut:**

1. Kembali ke halaman My List dan cek apakah masih terdapat simbol silang merah. Jika iya, ulangi kembali proses Sync Asset
2. Jika Sync Asset sukses namun form asset masih kosong, maka Anda dapat kembali ke halaman My List
3. Kemudian hapus tiket (swipe ke kiri) dan follow up kembali tiket tersebut
   {% endhint %}

{% embed url="<https://drive.google.com/file/d/1QU1XwgYrYBUemmLILaiSKTnvSRUWCrre/view?usp=sharing>" %}

## Check-In Onsite

{% hint style="warning" %}
Check-in dapat dilakukan dengan Offline Mode, namun jika menggunakan Offline Mode maka tanggal Check-In tidak akan tercatat di timeline
{% endhint %}

1. Di halaman My List, klik tombol titik tiga
2. Klik Check in
3. Pada halaman Check-In klik tombol Check-In di bawah halaman

<figure><img src="https://3034484856-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fjgo99YC85SrRyQu9TU55%2Fuploads%2F7vwkuJ9zIcoPOMh0Js2F%2Fstep%20by%20step_site_checkin.jpg?alt=media&#x26;token=1554edde-728b-4e23-a9c5-ec95cfd5912a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% embed url="<https://drive.google.com/file/d/1pX0lg8vscIVYy4QuyiQjVHBi_zxVf6q_/view?usp=sharing>" %}

## Before Maintenance

{% hint style="warning" %}
**INFO**

User dapat menggunakan Offline Mode untuk mengisi Before Maintenance
{% endhint %}

1. Unggah foto aset tampak depan, belakang, kanan, dan kiri
2. Setelah selesai mengunggah foto, klik Fill Form

<figure><img src="https://3034484856-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fjgo99YC85SrRyQu9TU55%2Fuploads%2Fd7j5zgmN0LtQIi2ztmS8%2Fstep%20by%20step_site_beforemainten.jpg?alt=media&#x26;token=4bc4aeea-1c95-4de4-966e-c8473256d688" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% embed url="<https://drive.google.com/file/d/1pXzvsHgM5JxnLbRSSUpLuDmZDvm7RBtQ/view?usp=sharing>" %}

## Add Detail Asset

{% hint style="warning" %}
**INFO**

User dapat menggunakan Offline Mode untuk menambah Detail Asset
{% endhint %}

1. Pada halaman Maintenance Overview, pilih form yang ingin Anda isi
2. Pilih aset yang ingin Anda tambah detailnya
3. Isi detail aset
4. Setelah selesai mengisi detail aset, klik Save
5. Detail aset berhasil di Save jika di halaman Add Detail Aset (Contoh: Exhaust Fan) tertera data Nama Aset, Nama Merk, dan Telkomsel Barcode

<div><figure><img src="https://3034484856-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fjgo99YC85SrRyQu9TU55%2Fuploads%2FqIuGcKfmemR9r258mJaQ%2Fstep%20by%20step_site_maintenoverview.jpg?alt=media&#x26;token=3808bc63-5405-4f63-8363-4695e5dfd629" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://3034484856-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fjgo99YC85SrRyQu9TU55%2Fuploads%2FBrLZVM7On9qvpydO0kRv%2Fstep%20by%20step_site_maintenoverview2.jpg?alt=media&#x26;token=d91747a0-9164-44ad-9e28-08918278721d" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://3034484856-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fjgo99YC85SrRyQu9TU55%2Fuploads%2Fksmf7W1a29gjxrH1nPlj%2Fstep%20by%20step_site_maintenoverview3.jpg?alt=media&#x26;token=4259cae8-abee-404f-be27-60a067df86e0" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% embed url="<https://drive.google.com/file/d/1qBq31OOKV-8tPmnuJYRoAp6XCqbgiazb/view?usp=sharing>" %}

## Fill Form PM Site

{% hint style="warning" %}
**INFO**

User dapat menggunakan Offline Mode untuk mengisi form PM Site
{% endhint %}

1. Pada halaman Maintenance Overview, pilih form yang ingin Anda isi
2. Pilih aset yang ingin Anda tambah detailnya
3. Isi detail aset
4. Setelah selesai mengisi detail aset, klik Save
5. Detail aset berhasil di Save jika di halaman Add Detail Aset (Contoh: Exhaust Fan) tertera data Nama Aset, Nama Merk, dan Telkomsel Barcode

<div><figure><img src="https://3034484856-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fjgo99YC85SrRyQu9TU55%2Fuploads%2FNvVNrHbwEvrWu5skL04H%2Fstep%20by%20step_site_fillform1.jpg?alt=media&#x26;token=3345b970-0dd2-4e25-85aa-8d503195be48" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://3034484856-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fjgo99YC85SrRyQu9TU55%2Fuploads%2FSZuKQzazzVEpweYdwa6S%2Fstep%20by%20step_site_fillform2.jpg?alt=media&#x26;token=f5cef96a-c85d-40e0-8b92-19eead95db2b" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://3034484856-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fjgo99YC85SrRyQu9TU55%2Fuploads%2FmvajSMnKVIdQOUSm9tsk%2Fstep%20by%20step_site_fillform3.jpg?alt=media&#x26;token=45e1d42d-5f39-454d-8142-ba40ab772a98" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://3034484856-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fjgo99YC85SrRyQu9TU55%2Fuploads%2FIsPNXVMqaxgTLH5hiSfE%2Fstep%20by%20step_site_fillform4.jpg?alt=media&#x26;token=c7768b46-aa85-453a-83d0-91f78ccde4e9" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% embed url="<https://drive.google.com/file/d/1pcixl2lAnjm0dWvRLOFsNJ73EkBR9Pud/view?usp=sharing>" %}

## Connect to Printer

1. Nyalakan bluetooth pada mobile device dan nyalakan printer
2. Pairing printer terlebih dahulu dari setting bluetooth di mobile device
3. Pada halaman form new asset (setelah memilih part catalog atau melalui screen list new asset draft), tekan tombol logo bluetooth di kanan atas
4. Cari nama printer yang sudah dipairing, lalu tekan nama printer tsb, lalu tunggu hingga popup tertutup
5. Setelah popup tertutup, tekan tombol printer di sebelah kotak isian barcode. Jika berhasil, printer akan mulai mencetak label.

<figure><img src="https://3034484856-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fjgo99YC85SrRyQu9TU55%2Fuploads%2FuCEvLErg7trSXVemNsSO%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=3910a056-8f75-4189-94e0-12036b92a0cd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Print Barcode dengan Epson LW-600P

{% hint style="warning" %}
Jika printer Anda Epson LW-600P, Anda dapat melakukan print barcode melalui aplikasi "Epson Label Editor Mobile" dan ikuti langkah di bawah ini
{% endhint %}

1. Unduh aplikasi "Epson Label Editor Mobile" di Google Play Store atau melalui [link berikut ini](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.epson.labeleditormobile)
2. Setelah mengunduh aplikasi, nyalakan Bluetooth di handphone Anda dan nyalakan printer Epson LW-600P
3. Pairing printer terlebih dahulu dari setting bluetooth di mobile device
4. Buka aplikasi "Epson Label Editor Mobile"
5. Pada halaman awal, klik tombol <img src="https://3034484856-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fjgo99YC85SrRyQu9TU55%2Fuploads%2Fk1BvpcYZGcgNlACaelwc%2Fblom%20connect%20printer.jpeg?alt=media&#x26;token=f5178564-6ac9-4db4-9b10-162bea15b072" alt="" data-size="line">
6. Pilih Connect Bluetooth
7. Kemudian pilih LW-600P, jika ikon checklist hijau muncul maka printer sudah berhasil terkoneksi
8. Kembali ke aplikasi mobile SWFM, di samping field TSEL Barcode klik tombol printer
9. Klik Download dan secara otomatis Anda akan masuk ke aplikasi Epson Label Editor Mobile
10. Setelahnya klik New Label dan pilih Image
11. Pilih gambar Barcode yang sudah di download dan klik Ok
12. Selanjutnya pilih Error diff untuk membuat gambar lebih jelas
13. Kemudian klik Print

{% embed url="<https://drive.google.com/file/d/11UzreWjqf9S0TwpI5DyPW5PjeLTI-0yF/view>" %}

## After Maintenance

{% hint style="warning" %}
**INFO**

* Setelah mengisi form, user harus mengunggah foto asset setelah dilakukan perawatan
* User dapat menggunakan Offline Mode untuk mengisi form After Maintenance
  {% endhint %}

1. Pada halaman Maintenance Overview, klik Photo After
2. Unggah foto aset tampak depan, belakang, kanan, dan kiri
3. Setelah selesai mengunggah foto, klik Fill Form

<figure><img src="https://3034484856-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fjgo99YC85SrRyQu9TU55%2Fuploads%2FbkFkXkFZYlOxbFKsHv4M%2Fstep%20by%20step_site_aftermainten.jpg?alt=media&#x26;token=8499fc4a-0b38-4166-8505-9748b507a6b8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% embed url="<https://drive.google.com/file/d/1pcoc_QdzzJro66a1mXcEnmL0hlwgb8Je/view?usp=sharing>" %}

## Submit Form

1. Klik ikon titik tiga pada ujung atas kanan halaman Maintenance Overview
2. Klik Submit Form
3. Anda akan diarahkan ke halaman My List Site Maintenance
4. Klik ikon titik tiga pada tiket berstatus Submitted
5. Klik Process Ticket

{% hint style="warning" %}
**INFO**

* **Offline mode** dapat dilakukan dari langkah 1-4
* Untuk langkah 5 "Process Ticket" hanya bisa dikerjakan secara **Online**
  {% endhint %}

<figure><img src="https://3034484856-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fjgo99YC85SrRyQu9TU55%2Fuploads%2FnrVNePiYLWz3Srj2W1o2%2Fstep%20by%20step_site_submit.jpg?alt=media&#x26;token=ada12e32-7384-4558-8fe5-0170fc3c095f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% embed url="<https://drive.google.com/file/d/1qIPA9TklcEwUkaDCfI52SOihUg21_zB2/view?usp=sharing>" %}

{% hint style="success" %}
Submit Ticket berhasil dilakukan jika tiket dengan status Submitte muncul di halaman list tiket PM Site SWFM
{% endhint %}

## Add Asset

1. Pada halaman Maintenance Overview, klik tombol <img src="https://3034484856-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fjgo99YC85SrRyQu9TU55%2Fuploads%2FxNvFr4ZsUIgWf5HDojtz%2Ftombol%20add%20asset.PNG?alt=media&#x26;token=8cb35157-67e2-4c4a-ab34-bf66481e4fe8" alt="" data-size="line">
2. Kemudian klik Add Asset
3. Pilih salah satu kategori pada halaman Asset Category
4. Pilih salah satu part pada halaman Part Catalog
5. Pada halaman pop-up Konfirmasi, isi field Asset Owner dan Barcode TSEL
6. Kemudian klik Ok

{% hint style="warning" %}
**INFO**

* Get Barcode Number harus dilakukan Online. Namun bisa dilakukan Offline jika Barcode tidak generate baru atau bisa menggunakan Barcode yang ada di site
* Data asset baru yang dibuat secara Offline akan masuk ke dalam New Asset Drafts
  {% endhint %}

<figure><img src="https://3034484856-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fjgo99YC85SrRyQu9TU55%2Fuploads%2FgBa9S2lb09x0crw1YJ8Q%2Fstep%20by%20step_add%20asset.jpg?alt=media&#x26;token=fe8fdc51-cacf-45a3-9c7a-b5beaa1019be" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% embed url="<https://drive.google.com/file/d/1qI69dSQp2SkHR_ElSVP_GDdKqDCAteXq/view?usp=sharing>" %}

### Search From Amesty

{% hint style="info" %}
Jika asset yang Anda cari tidak terdapat pada list, Anda dapat menggunakan cara berikut:
{% endhint %}

1. Pada halaman Part Catalog, klik simbol pencarian
2. Ketik nama asset dan klik tombol Search From Amesty

{% embed url="<https://drive.google.com/file/d/1CUhXIrAlWA92uet_6OC1_HEOt2Tkbi85/view?usp=sharing>" %}

## Force Movement Asset

{% hint style="info" %}
Fitur ini digunakan untuk memindahkan asset dari satu site ke site lainnya
{% endhint %}

1. Pada halaman Maintenance Overview, klik tombol <img src="https://3034484856-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fjgo99YC85SrRyQu9TU55%2Fuploads%2FxNvFr4ZsUIgWf5HDojtz%2Ftombol%20add%20asset.PNG?alt=media&#x26;token=8cb35157-67e2-4c4a-ab34-bf66481e4fe8" alt="" data-size="line">
2. Kemudian klik Scan Barcode
3. Pilih scan dengan Barcode atau Serial Number, kemudian klik Yes
4. Setelah berhasil scan, Anda akan diarahkan ke halaman New Asset. Periksa data asset dan data pemindahan asset
5. Jika sudah sesuai, klik Add Asset
6. Selanjutnya isi bagian General Information (posisi asset, lokasi asset, kondisi asset, dan keadaan asset)
7. Jika sudah terisi seluruh data, klik Submit

<figure><img src="https://3034484856-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fjgo99YC85SrRyQu9TU55%2Fuploads%2FMBRTTVQoapZFTDwPmNpS%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=40843dbd-3fcb-43b0-a2ad-b71667d7d2ee" alt="" width="290"><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://3034484856-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fjgo99YC85SrRyQu9TU55%2Fuploads%2FJJ9mBz4gZ8eX1nFmgBZ7%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=1a93efa0-c704-4f01-97d5-f510cfb76fd3" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>