Mobile

Mengakses Menu BPS Manual

Menu BPS Manual dapat diakses dengan cara klik menu BPS Manual

To Do

Info: Role yang dapat melakukan aktivitas berikut yaitu ENOM.

Take Over

Info: Tiket yang dapat di Take Over adalah tiket dengan status Assigned

  1. Klik tombol option pada tiket

  2. Pilih action Take Over

  3. Pada halaman pop-up, klik tombol Yes

Take Over berhasil dilakukan jika tiket berubah status menjadi In Progress.

Follow Up

Info: Tiket yang dapat di Follow Up adalah tiket dengan status In Progress.

  1. Klik tombol option pada tiket

  2. Pilih action Follow Up

  3. Pada halaman pop-up konfirmasi, klik tombol Yes

Request Permit

Info: Action Request Permit dibutuhkan pada site yang memerlukan permit. Request Permit dapat dilakukan pada tiket dengan status In Progress

  1. Klik tombol Yes pada halaman pop-up konfirmasi

  2. Isi form Request Permit dan tambahkan data PIC on Site dengan cara menakan tombol

  3. Setelah mengisi form PIC on Site, klik tombol Save

  4. Pada halaman konfirmasi, tekan tombol Yes

Check-In

Info: Check-In on site dapat dilakukan pada tiket dengan status In Progress.

  1. Klik menu option pada tiket yang telah berhasil dilakukan follow up

  2. Klik tombol Check-In

  3. Klik tombol Check-In pada bawah halaman

Fill Form

Info

Berikut adalah field yang diisi pada form BPS Manual di mobile SWFM:

  1. Root Cause

  2. Sebelum Backup

  3. Proses (Before)

  4. Proses (After)

  5. Setelah Backup

  1. Pada bagian Root Cause, isi field dropdown Root Cause 1, Root Cause 2, dan Root Cause 3 sesuai dengan masalah yang dihadapi

  2. Pada bagian Sebelum Backup, isi field Waktu Kedatangan dengan cara klik tombol ketika Anda sampai di site

Info: Dengan menekan tombol tersebut field akan terisi secara otomatis sesuai dengan waktu saat Anda menekan tombol

  1. Pilih Ya jika KWh Meter berfungsi dan pilih Tidak jika KWh Meter tidak berfungsi

  2. Isi field Running Hour Awal Genset dengan nilai RH sebelum Anda melakukan pemeliharaan

  3. Klik tombol untuk mengunggah foto nilai RH sebelum genset dinyalakan

  4. Klik tombol pada field Waktu Start Genset ketika Anda menyalakan genset

  5. Pada bagian Proses (Before), klik tombol untuk mengunggah foto KWh Meter, Rectifier, dan BTS sebelum Anda melakukan pemeliharaan

  6. Pada bagian Proses (After), klik tombol untuk mengunggah foto KWh Meter, Rectifier, dan BTS setelah Anda melakukan pemeliharaan

  7. Pada bagian Setelah Backup, isi field Waktu Stop Genset dengan cara klik tombol ketika Anda menonaktifkan genset

  8. Klik tombol untuk mengunggah foto nilai RH setelah genset dinyalakan

  9. Klik tombol pada field Waktu Pulang ketika Anda meninggalkan site

  10. Isi field Note dengan catatan pekerjaan

  11. Setelah mengisi seluruh field, klik tombol Submit

Submit Form

  1. Setelah submit, Anda akan otomatis diarahkan pada halaman My List Technical Support

  2. Klik menu option pada tiket dengan status Submitted

  3. Klik tombol Process Ticket

Form berhasil di submit jika pada halaman List Ticket terdapat tiket yang telah ditangani dengan status Submitted

PreviousWebNextFault Center - Exclude

Last updated