Personel Tracking

Menu Personel Tracking digunakan untuk:

• Monitor terkait site mana saja yang terdapat incident

• Menampilkan data user yang take over ticket

• Menampilkan data user yang standby

1. Akses ke Web Aplikasi SWFM

2. Login sebagai Staff TO, SPV TO, NOP, Staff NOS, Manager ENOM dan ENOM HQ

3. Setelah login, klik menu Ticketing Handling

4. Klik Sub Menu Personel Tracking

Sub Menu Personal Tracking

1. Pilih data yang akan ditampilkan pada Map dengan mengisi filtering. Sistem secara otomatis akan menampilkan data yang terupdate per 5 menit

Filter Personal Tracking

Tampilan Personel Tracking

1. Klik pada pojok kiri atas tampilan Map untuk Zoom In Zoom Out data di MAP

2. Klik untuk menampilkan nama user dan list tiket yang sedang ditangani

Nama & List Tiket yang Sedang Ditangani

1. Klik untuk menampilkan nama user yang sedang standby (belum take over tiket)

Nama User yang Standby

1. Klik untuk export list data clock in user TO ke dalam bentuk excel