Dashboard KPI

Info: Role yang dapat mengakses sub menu Ticket Tracking adalah SPV TO, NOP, NOS, dan HQ

Daftar Isi

1. KPI Performance

2. KPI Availability Enom

3. Availability by Region

Mengakses Dashboard KPI

1. Akses ke Web Aplikasi SWFM

2. Login sebagai SPV TO, NOP, NOS, atau HQ

3. Klik Menu Dashboard Tracking

4. Klik Sub Menu Executive Summary

5. Klik Sub Sub Menu Dashboard KPI

Info: Lakukan konfigurasi filter pada Ticket Tracking apabila data tidak muncul.

Konfigurasi Filter Dashboard KPI

KPI Performance

Data yang ditampilkan pada bagian KPI Performance:

• Tabel yang berisi persentase KPI Utama, KPI Activity, dan KPI Supporting berdasarkan Area, Regional, dan NS

• Data yang ditampilkan berdasarkan pilihan filter Area, Regional, NS/NOP, Cluster, dan Tanggal pada filter utama

KPI Performance

KPI Availability Enom

Data yang ditampilkan pada bagian KPI Availability ENOM:

• Tabel yang berisi nilai KPI berdasarkan site class, area, dan regional

• Data yang ditampilkan berdasarkan pilihan filter Area, Regional, NS/NOP, Cluster, dan Tanggal pada filter utama

KPI Availability ENOM

Availability by Region

Data yang ditampilkan pada bagian Critical & Major Ticket Distribution:

• Tabel yang berisi jumlah site, persentase site, dan nilai availability berdasarkan NS dan NOP serta site class-nya

• Data yang ditampilkan berdasarkan pilihan filter Area, Regional, NS/NOP, Cluster, dan Tanggal pada filter utama